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杨红兵
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1.
呼叫中心人力资源管理
订购中
著者:
杨红兵
出版社:
成都时代出版社
出版日期: 2011.6
文献类型:
图书 , 索书号:
F626.3/2
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2.
我不是多头：短线大师斯坦哈特回忆录
订购中
著者:
斯坦哈特
出版社:
中国青年出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
K837.125/7
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