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	1.		卖点给我一个消费的理由已借8次. 订购中著者: 孙科炎高垒出版社: 中国电力出版社出版日期: 2012.11 文献类型: 图书 , 索书号: F713.50/506 在馆信息图书信息概览图书目录
	2.		客服管理工具箱已借3次. 订购中著者: 张锦中高垒出版社: 中国电力出版社出版日期: 2012.1 文献类型: 图书 , 索书号: F274/488 在馆信息图书信息概览图书目录
	3.		营销管理的55个关键细节订购中著者: 石真语高垒出版社: 中国电力出版社出版日期: 2011.8 文献类型: 图书 , 索书号: F713.50/423 在馆信息图书信息概览图书目录
	4.		徽商沉浮订购中著者: 孙科柳高垒出版社: 电子工业出版社出版日期: 2011.7 文献类型: 图书 , 索书号: F279/23 在馆信息图书信息概览图书目录
	5.		客服管理的55个关键细节已借2次. 订购中著者: 张锦中高垒出版社: 中国电力出版社出版日期: 2011.4 文献类型: 图书 , 索书号: F719/94 在馆信息图书信息概览图书目录

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