检索
高级检索
集群检索
我的图书馆
书目浏览
中图分类浏览
期刊导航
西文期刊字母导航
学科导航
期刊学科导航
新书通报
中图分类查看
信息公告
全馆预约到馆通知
全馆图书催还通知
图书荐购
历史荐购
读者荐购
图书馆主页
语言:
中文
登录
语言:
中文
登录
前方一致
模糊检索
精确检索
任意词
题名
正题名
ISBN/ISSN
著者
主题词
分类号
控制号
订购号
出版社
索书号
q=Customer+service&searchType=standard&isFacet=true&view=standard&rows=10&sortWay=score&sortOrder=desc&searchWay0=marc&logical0=AND
rows=10&searchWay0=marc&logical0=AND
名称:
描述:
公开/私有:
公开
私有
标题:
描述:
公开/私有:
公开
私有
检索词:
Customer service
, 检索到: 50 条结果, 检索时间: 0.019 秒 , 排序选项:
匹配度
出版日期
主题词
题名
著者
索书号
题名拼音
借阅次数
续借次数
题名权重
正题名权重
卷册号
排序方式:
降序排列
升序排列
隐藏分类导航
|
隐藏趋势图
Customer service
CADAL电子资源
集群图书馆
分类导航
f
(47)
h
(3)
u
(2)
t
(1)
图书馆
昆明理工大学
(50)
显示更多..
馆藏地点
莲华208
(29)
(呈贡)一层基藏图书一区A-J
(23)
呈贡三层中文图书藏阅区
(21)
(城市学院)202社会自然科学外借处
(5)
呈贡八层(外文)
(4)
(莲华)四楼书库
(3)
呈贡七层中文图书藏阅区
(2)
(莲华)二楼书库
(1)
(城市学院)6库外刊
(1)
呈贡一层基藏三区TJ-Z
(1)
(莲华)301外刊室
(1)
显示更多..
主题
企业管理
(28)
销售管理
(21)
商业服务
(17)
销售服务
(5)
研究
(4)
consumer satisfaction
(2)
customer relations
(2)
customer services
(2)
服务营销
(2)
服务质量
(2)
美国
(2)
销售学
(2)
高等学校
(2)
architect-designed houses
(1)
building
(1)
customer service
(1)
international business machines corporation
(1)
solar energy
(1)
success in business
(1)
telephone etiquette
(1)
显示更多..
著者
(美)谢普·海肯著
(2)
m
(2)
卡劳
(2)
周璟
(2)
张金成
(2)
张金成, 白长虹等译
(2)
格兰姆勒
(2)
比特纳
(2)
泽丝曼尔
(2)
海肯
(2)
白长虹
(2)
蒂姆
(2)
赵溪
(2)
高采平
(2)
(瑞士) 亚历山大·奥斯特瓦德 (alexander osterwalder)等著
(1)
(美) emily yellin著
(1)
(美) 佩吉·卡劳, 瓦苏达·凯瑟琳·戴明著
(1)
(美) 保罗 r. 蒂姆著
(1)
(美) 彼得·r·加伯(peter r. garber)著
(1)
(美) 托尼·克拉姆著
(1)
显示更多..
出版日期
2021
(1)
2020
(1)
2019
(1)
2018
(1)
2017
(7)
2016
(2)
2015
(6)
2014
(3)
2013
(6)
2012
(3)
2011
(4)
2009
(6)
2006
(1)
2005
(1)
显示更多..
文献类型
图书
(49)
期刊
(1)
显示更多..
语言种类
汉语
(41)
英语
(3)
显示更多..
在馆
在馆
(50)
显示更多..
保存至书单:
创建新书单
共 5 页
首页
<上一页
1
2
3
4
5
下一页>
尾页>>
1.
Custom builder.
订购中
著者:
出版社:
Willows Pub. Group],
出版日期: c1987-1999.
文献类型:
期刊 , 索书号:
TU/150
在馆信息
图书信息概览
图书目录
2.
Front-line customer service :: 15 keys to customer satisfaction /
订购中
著者:
Clay Carr.
出版社:
Wiley,
出版日期: c1990.
文献类型:
图书 , 索书号:
F715/C311
在馆信息
图书信息概览
图书目录
3.
Making customers matter.
订购中
著者:
Fifty Lessons (Firm)
出版社:
Les50ns,
出版日期: c2010.
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.5/M235
在馆信息
图书信息概览
图书目录
4.
The customer-centered enterprise :: how IBM and other world-class companies achieve extraordinary results by putting customers first /
订购中
著者:
Thompson
Harvey.
出版社:
McGraw-Hill,
出版日期: c2000.
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/T472
在馆信息
图书信息概览
图书目录
5.
Telephone courtesy & customer service /
订购中
著者:
Lloyd Finch.
出版社:
Crisp Publications,
出版日期: c1987.
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/F492
在馆信息
图书信息概览
图书目录
6.
World-class customer satisfaction /
订购中
著者:
Barsky
Jonathan D.
出版社:
Irwin Professional Pub.,
出版日期: c1995.
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.3/B282
在馆信息
图书信息概览
图书目录
7.
客服圣经
已借1次.
订购中
著者:
蒂姆
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2009.2
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/297
在馆信息
图书信息概览
图书目录
8.
生意保证书
订购中
著者:
奇普R. 贝尔
约翰R. 帕特森
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2009.1
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/271
在馆信息
图书信息概览
图书目录
9.
卓越客户管理的12种方法
订购中
著者:
M. 福克纳
M. Faulkner
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2005.8
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/143
在馆信息
图书信息概览
图书目录
10.
客服圣经:实务篇.A practical approach
订购中
著者:
哈里斯
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/668
在馆信息
图书信息概览
图书目录
共 5 页
首页
<上一页
1
2
3
4
5
下一页>
尾页>>