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Customer services.
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1.
Custom builder.
订购中
著者:
出版社:
Willows Pub. Group],
出版日期: c1987-1999.
文献类型:
期刊 , 索书号:
TU/150
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2.
Front-line customer service :: 15 keys to customer satisfaction /
订购中
著者:
Clay Carr.
出版社:
Wiley,
出版日期: c1990.
文献类型:
图书 , 索书号:
F715/C311
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3.
Making customers matter.
订购中
著者:
Fifty Lessons (Firm)
出版社:
Les50ns,
出版日期: c2010.
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.5/M235
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4.
The customer-centered enterprise :: how IBM and other world-class companies achieve extraordinary results by putting customers first /
订购中
著者:
Thompson
Harvey.
出版社:
McGraw-Hill,
出版日期: c2000.
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/T472
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5.
Telephone courtesy & customer service /
订购中
著者:
Lloyd Finch.
出版社:
Crisp Publications,
出版日期: c1987.
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/F492
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6.
World-class customer satisfaction /
订购中
著者:
Barsky
Jonathan D.
出版社:
Irwin Professional Pub.,
出版日期: c1995.
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.3/B282
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7.
客服圣经
已借1次.
订购中
著者:
蒂姆
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2009.2
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/297
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8.
生意保证书
订购中
著者:
奇普R. 贝尔
约翰R. 帕特森
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2009.1
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/271
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9.
卓越客户管理的12种方法
订购中
著者:
M. 福克纳
M. Faulkner
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2005.8
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/143
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10.
客服圣经:实务篇.A practical approach
订购中
著者:
哈里斯
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/668
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